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Condiciones de uso

SECCIÓN PRIMERA: OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO Digital Shoping - Barna Impex 2016 S.L. CIF: B66810714 como propietaria y gestora del website denominada DigitalShoping es una compañía dedicada a la comercialización de productos de electrónica de consumo, la cual ofrece a través del presente website los siguiente servicios, funcionalidades y contenidos on-line, dirigidos a profesionales, empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final (en adelante usuario), a los que se le pueda entregar pedidos dentro del territorio español. 

Dichos servicios, funcionalidades y contenidos reflejados en el presente web se rigen por las siguientes condiciones de uso. 

SECCIÓN SEGUNDA: SERVICIOS PRESTADOS A TRAVéS DEL WEBSITE DE DigitalShoping  ofrece a través de su website los siguientes servicios, funcionalidades y contenidos: 

1.Servicio de acceso a una serie de contenidos clasificados por productos y marcas.

2.Servicio de navegación por el website.

3.Servicio de buscador de productos según diferentes parámetros.

4.Información técnica de los productos que comercializa DigitalShoping.

5.Servicio de compra de productos on-line. 6.Servicio de webmail para contactar con la empresa. 

DigitalShoping podrá, en un futuro, proporcionar al usuario nuevos contenidos, servicios o facilidades adicionales, sean o no gratuitas, que incrementen las prestaciones disponibles para el usuario. 

A su vez, DigitalShoping se reserva el derecho a cancelar unilateralmente cualquiera de los servicios, funcionalidades y contenidos contemplados en el presente website. 

SECCIÓN TERCERA: CONDICIóN DE USUARIO DE DigitalShoping 

El acceso al website de DigitalShoping es absolutamente voluntario y atribuye a quien accede a esta URL, sea cual sea el medio o la tecnología que utilice, la condición de usuario.

Como usuario, y por el hecho de acceder de forma voluntaria al website, propiedad deDigitalShoping, acepta sin ningún tipo de reserva o condición, el contenido de las Condiciones Generales de Uso (disponibles dentro del apartado “Información ”). Por lo tanto, el usuario deberá leer detenidamente las Condiciones Generales de Uso antes de realizar cualquier tipo de operación, visionado, utilización, descarga, compra, gestión, etc en esta URL. 

Todas las acciones que realice el usuario de DigitalShoping serán bajo su total responsabilidad. 

Profesionales: No tendrán la consideración de consumidores y usuarios quienes sin constituirse en destinatarios finales adquieran, almacenen, utilicen o consuman bienes o servicios, con el fin de integrarlos en procesos de producción, transformación, comercialización, actividad profesional o prestación a terceros, por lo que no se benefician de los derechos otorgados a los consumidores.DigitalShoping no aceptara devoluciones por desistimiento por parte de empresas. 

SECCIÓN CUARTA: OBLIGACIONES DEL USUARIO 

El usuario entiende que todo el material y todo el contenido del website, que de cualquier forma o mediante cualquier formato se exprese o reproduzca en DigitalShoping pertenecen a ésta, salvo que expresamente se indique lo contrario.

Así mismo, el usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, correcto y honrado de las informaciones y los contenidos proporcionados a través del website DigitalShoping o de terceros previamente proporcionados por DigitalShoping y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto a la legalidad vigente. 

El usuario bajo ningún concepto está autorizado a distribuir, copiar, ejecutar, transmitir, mostrar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, imágenes, código de programación, productos ni servicios obtenidos de este website; únicamente está autorizado a examinarlo en su forma actual y a descargar en una sola computadora una copia del material para su uso personal y privado, nunca con propósitos comerciales, siempre que el usuario cumpla con todas las normativas de propiedad industrial e intelectual y demás análogos. 

Así mismo, el usuario se compromete a no provocar, ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, el website DigitalShoping, ni difundir los denominados "virus informáticos" que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del website DigitalShoping. A este respecto, DigitalShoping queda eximido de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros. 

Se prohíbe utilizar el material o los contenidos que se expresen o reproduzcan en el websiteDigitalShoping en entornos de redes informáticas y en websites diferentes. 

Bajo ningún concepto se podrá utilizar el sistema de webmail para distribuir publicidad u ofertas comerciales de ninguna clase. 

El usuario reconoce que el uso no autorizado y el mal uso del contenido o herramientas del websiteDigitalShoping pueden acarrear responsabilidades civiles y /o penales. 

SECCIÓN QUINTA: OBLIGACIONES DE DIGITALSHOPING

DigitalShoping asume ante el usuario con respecto al usufructo del presente website las siguientes obligaciones: 

Adoptar los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en las comunicaciones. DigitalShoping no responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, éstas fueran vulneradas por terceras personas o agentes externos. 

Prestar los servicios de forma continuada y emplear todos los medios necesarios para su reestablecimiento en caso de fallo, siempre y cuando le sea posible. 

Informar al usuario de DigitalShoping con la debida antelación, de cualquier eventualidad conocida por éste que pueda afectar a la normal prestación del servicio o a la variación sustancial de sus condiciones. 

Garantizar el secreto de las comunicaciones quedando exonerado de toda responsabilidad en la obtención por el usuario o terceros de grabaciones o de cualquier vulneración del secreto que no le sea imputable por obtenerse fuera del control que pueda llevar a cabo DigitalShoping

DigitalShoping no se responsabiliza de los fallos e interrupciones en el servicio que se deriven de la conexión de equipos que pueda llevar a cabo el usuario sin intervención de aquél, ni de los fallos imputables a terceros o por causas de fuerza mayor. En esta misma línea tampoco se responsabiliza de los daños y perjuicios que pueda causar a los usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan ubicar en el website o en los documentos electrónicos o ficheros contenidos en el sistema informático. 

DigitalShoping podrá modificar las condiciones de acceso y ubicación del contenido integrante del website, así como restringir, bloquear o retirar el acceso a los servicios a los usuarios cuando estos no realizasen un uso lícito, correcto y diligente de los servicios prestados en el website. Así mismo, podrá bloquear o retirar el uso de contenidos introducidos por terceras personas que fueran ilícitos o denigrantes que infrinjan las leyes o normativas aplicables de carácter nacional e internacional. 

SECCIÓN SEXTA: RESPONSABILIDAD DE DIGITALSHOPING POR EL FUNCIONAMIENTO DEL WEBSITE 

DigitalShoping no será responsable de ningún daño que se genere al usuario en caso de imposibilidad de prestar el servicio objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso debido a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a la empresa. 

Tampoco DigitalShoping será responsable del inadecuado funcionamiento del website si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias que afecten a operadores nacionales y/o internacionales, a una defectuosa configuración de los equipos del cliente o a su insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos para poder hacer uso del servicio. 

SECCIÓN SéPTIMA: CLAVES DE ACCESO, MEDIANTE IDENTIFICADOR DE USUARIO Y CONTRASEÑA PERSONAL DE ACCESO 

Para registrarse en el website de DigitalShoping, el usuario ha de rellenar el formulario de la sección “Regístrate” del website, que requiere un identificador de usuario (correo electrónico) y una contraseña personal que será asignada por el propio usuario. Queda reservado a DigitalShoping el derecho de aceptación de la solicitud de registro. 

Las Claves de acceso son personales e intransferibles, y el usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente de éstas, así como a no poner a disposición de terceros su conocimiento y uso.DigitalShoping queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados y sufridos por el uso fraudulento de las Claves de acceso, pérdida o uso contraviniendo lo dispuesto en las Condiciones Generales. 

El usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su identificador de usuario y su contraseña personal de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.

En caso de pérdida o robo de estas Claves de acceso, el usuario registrado deberá comunicarlo inmediatamente a Digitalshoping enviando un correo electrónico a info@digitalshopig.com o llamando al teléfono 93 441 54 74, en caso contrario el usuario será responsable de todo aquello que sea efecto de dicha causa. 

Si el usuario seleccionará unas claves de acceso que hayan sido utilizadas previamente por otro usuario, tendrá que seleccionar unas nuevas Claves de acceso. 

Las Claves de acceso permitirán al usuario realizar pedidos o adquirir de forma on-line los productos y servicios que desee, utilizando para ello el pago mediante los distintos medios que el sistema le ofrece. 

El usuario declara y garantiza que los datos proporcionados en el registro son verídicos, y que tiene derecho a utilizar los servicios ofrecidos en el website de DigitalShoping de acuerdo con los términos y condiciones de uso aquí detallados. 

Por la presente, el usuario acepta supervisar la utilización que pueda hacer cualquier menor o terceras personas que utilice el equipo y/o cuenta de registro para obtener acceso al website Digitalshoping, así como acepta la responsabilidad por las acciones de los mismos. 

SECCIÓN OCTAVA: COMPRA DE PRODUCTOS ON-LINE 

El website DigitalShoping contempla una aplicación de comercio electrónico, clasificada en la tipología B2C (Business to Consumer), a la que sólo pueden acceder los usuarios registrados mediante sus claves de acceso. 

En todos los casos, las tarifas, condiciones y procedimiento de compra serán inequívocas para el usuario. La información con respecto al producto (véase ficha técnica) se mostrará de forma clara y expresa.


DigitalShoping se reserva el derecho de sustituir/ cambiar los precios, ofertas, promociones, vales descuento, regalos fidelidad, o cualquier detalle relacionado con el producto ya sea por actualización de datos o corrección de errores. Se avisará al cliente si el producto pedido no se encuentra en stock o hubiera variaciones de precio en el coste del producto o envío, cancelando su pedido y procediendo a su correspondiente reembolso.

DigitalShoping no se hace responsable de inexactitudes en la información sobre los artículos provocados por errores tipográficos, fallos del sistema o intervención de terceros sin consentimiento.

DigitalShoping no se responsabiliza por las expectativas que las imágenes de los productos puedan crear en el usuario al margen de las especificaciones indicadas de forma expresa y clara en sus respectivas fichas técnicas. 

La oferta de productos está sujeta a disponibilidades según stock. El control y actualización de stock en la web no es inmediato. Se requieren 24 horas de mantenimiento para actualización de stock de todos los los productos. Recomendamos al cliente que llame previamente al 93 441 54 74 para confirmar si el producto se encuentra en stock.

DigitalShoping se reserva el derecho de retirar productos de la oferta de venta sin previo aviso. Así mismoDigitalShoping es la única entidad autorizada para publicar o retirar ofertas especiales de productos, precios o servicios en su website. 

DigitalShoping se compromete a hacer llegar los productos a su destino dentro del plazo acordado por ambas partes.

DigitalShoping declina toda responsabilidad por incidencias en la entrega debido a la acción de terceros, por causas de fuerza mayor y/o por negligencia de las compañías de transporte que prestan el servicio. 

DigitalShoping estará exento de cualquier responsabilidad por el no cumplimiento de fechas de lanzamiento de nuevos productos, las cuales tienen carácter puramente orientativo. 

El pago de los productos adquiridos se realizará de forma exclusiva a través de transferencia bancaria, tarjeta bancaria (VISA O 4B) y pasarela de pago seguro Paypal. Si el cliente solicita pago contrarembolso, deberá transferir un 20% del coste total del envío por adelantado al número de cuenta bancaria que se le indicará, más un suplemento del 5% en concepto de contrarembolso.

 

Todos los productos están referenciados en la web con IVA incluído.

El coste total del envío es la suma del coste del producto + el coste del envío (consultar) + 8% del total en concepto de seguro de transporte + impuestos indirectos. (I.V.A)

 

Para envíos a Baleares y Canarias consultar previamente con DigitalShoping gastos de reexpedición interislas y otros detalles.

 

DigitalShoping sólo realizará la entrega de su pedido en territorio español.


SECCIÓN NOVENA: POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS 

La política de Protección de Datos viene expresada en el contenido “Política de Privacidad de Digitalshoping”, disponible dentro del apartado “Información” del website. 

SECCIÓN DÉCIMA: INFRACCIONES Y ACTIVIDADES ILÍCITAS 

En caso de que DigitalShoping descubriera bien de forma directa o a través de notificaciones o requerimientos de terceros, la utilización con fines fraudulentos, ilícitos, poco éticos, ofensivos y/o no autorizados de los datos, servicios y productos de DigitalShoping, así como el incumplimiento por parte del usuario de cualesquiera de las obligaciones asumidas en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso, la empresa se reserva el derecho de suspender total o parcialmente por si misma todos los servicios, sin necesidad de autorización previa del usuario, reservándose la facultad de eliminar los contenidos infractores alojados en los servidores donde se encuentra el presente website o de adoptar cualquier otra medida que considere necesaria para evitar la continuidad en la comisión del ilícito o de la infracción detectada. 

Sin perjuicio de lo anterior,DigitalShoping se reserva la facultad de poner en conocimiento de las autoridades administrativas o judiciales aquellos hechos que pudieran ser constitutivos de una actividad ilícita, sin necesidad de comunicarlo previamente al usuario. 

SECCIÓN DUODÉCIMA: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 

Sin perjuicio de la existencia de normas imperativas en el Estado de su residencia, las presentes Condiciones Generales de Uso están sujetas y se rigen por las leyes e España. 

Si usted es residente en uno de los Estados miembros de la Unión Europea, para la resolución de cualquier controversia serán competentes los tribunales del lugar de su domicilio. Si usted no es residente en uno de los Estados miembros de la Unión Europea, serán competentes los Tribunales Españoles. 

SECCIÓN UNDÉCIMA: MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO LEGAL O CONDICIONES GENERALES DE USO 

DigitalShoping se reserva el derecho a modificar el presente aviso para adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria. En tales casos se avisará con antelación prudencial de los cambios que se vayan a introducir en el Aviso Legal o Condiciones Generales de Uso, Política de Protección de Datos, y de cuándo comenzarán a surtir plenos efectos los cambios. 

SECCIÓN DECIMOTERCERA: COMUNICACIONES 

DigitalShoping podrá dirigir al usuario sus comunicaciones por correo postal, correo electrónico o divulgación pública de las mismas por cualquier medio de difusión. De igual forma, el usuario podrá dirigir sus comunicaciones a DigitalShoping por medio de correo postal, dirigido al domicilio social de la compañía, o correo electrónico:info@digitalshoping.com 

SECCIÓN DECIMOCUARTA: CONSULTAS 

Para cualquier consulta, sugerencia, reclamación o duda, DigitalShoping pone a disposición de los usuarios los siguientes medios de contacto:

Chat de soporte en linea situado en la columna de la izquierda.

Correo electronico: info@digitalshoping.com

Numeros de teléfono de atención al cliente: 934415474

SECCIÓN DECIMOQUINTA: Garantía de devolución

Dispone de 14 días para hacer la devolución del producto, este tiempo empieza a contar desde que le entregan el artículo ya sea DigitalShoping o la empresa de transportes.

Deberá devolver el producto (gastos de envío a cargo suyo) acompañado de la factura de compra a la dirección que le indicaremos una vez nos remita la incidencia.

Puedes comunicar su derecho de devolución a través de nuestro teléfono de contacto o desde el apartado de la web contacte con nosotros.

Nuestro consejo es que haga la devolución por correo certificado o por una agencia de transportes, en los dos casos contratando un seguro por si el producto no llega en buen estado a nuestro almacén, en cuyo caso Digital Shoping no se hace responsable de dicha incidencia.Los productos deben ser enviados con el embalaje original en perfecto estado y con todos los accesorios o manuales con los cuales llego a su destino.

No se aceptarán devoluciones de:

- Productos averiados (SI NO HA SIDO COMUNICADO ANTES, de que el producto estaba defectuoso) o cuyo embalaje original esté deteriorado.

- Productos incompletos   - Productos que hayan sido suministrados bajo pedido exclusivo para el cliente.

- Productos destinados a la higiene personal.

- Productos que hayan sido puestos a la venta posteriormente a la compra en Digital Shoping.

- Productos de Linea Blanca ( Lavadoras, Frigoríficos, etc.) no se aceptaran  devoluciones sin su embalaje original.

- Bajo ningún concepto se aceptaran devolución y cambios de calentadores y termos si han sido instalados o manipulados.

- No se aceptan cambios ni devoluciones de terminales móviles que hayan sido     usados, usados indebidamente o manipulados por el usuario.  Si nuestros técnicos, tras revisión, comprueban de que ha sido el uso inadecuado, se enviará de nuevo al usuario a portes debidos.

No se aceptan ni devoluciones ni cambios de terminales móviles que haya sido activados o registrados.

- TODOS LOS TERMINALES IPHONES (APPLE), IPAD, QUE SE ENVIEN  PRECINTADOS DE FABRICA NO SE ADMITIRAN DEVOLUCIONES DEL PRODUCTO SI SE DESPRECINTAN.

Digital Shoping no puede controlar el tiempo de los exámenes técnicos que requiera cada producto, esto puede demorar la finalización de la incidencia.

En el caso que todo sea correcto, le indicaremos que el trámite pasa a nuestro departamento de contabilidad el cual le hará el reembolso del importe, Digital Shoping se compromete a hacerlo lo más rápido posible.


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